ネット販売についての注意事項

通信販売の法規(特定商取引に関する法律)に基づく表示

販売業者名 株式会社 大和屋
販売責任者 平田 修康
販売業者の住所 埼玉県さいたま市南区別所5-15-2
販売業者の連絡先 FAX:048-485-1049
FAX:048-485-1059
E-MAIL:apple@yamato8.biz
販売価格以外に必要な金銭 送料・代引き手数料または振込手数料、商品により梱包料(ステン排気筒など)
申し込みの有効期限 ご注文の確認連絡(確認メールまたは、FAX)後、5日以内。
商品に瑕疵(傷)がある場合の責任 返品可(送料は着払いにして下さい) 返品確認後、良品と交換
(返品前に、Eメール又はFAXにて、ご連絡ください。送り先を御連絡致します。)
販売条件 1.販売地域の対象から一部の離島および一部の地域は除きます。
 (日本国内のみの販売となります。)

2.引渡し方法は、運送便の車上渡しとします。
支払い時期と方法  お支払方法は各商品ページに記載されています。
1.代引きの場合 商品受渡し時。 (商品・地域によっては代引きはご利用になれません。)
2.銀行振込の場合 ご注文の確認連絡(確認メールまたは、FAX)後、5日以内。
引渡し時期 1.代引きの場合 代金支払い時。
2.銀行振込の場合 入金確認後、(土日・祭日を含まず)2~3日で出荷。
  欠品の場合、出荷日をご連絡致します。
返品・交換の条件 弊社の責任に帰すべき事由以外のご返品は、お引取り致しかねますので、ご了承ください。
●商品交換・返品を承る場合。
 以下の場合、商品到着後5日以内に当店まで御連絡頂いたもののみお受け付けいたします。
  ○到着した商品が初期不良品の場合。
  ○到着した商品が「商品違い」・「数量違い」の場合。
●商品交換・返品を承らない場合。
 以下の場合、商品交換・返品は致しかねます。
  ○お客様の都合で、返品・交換したい場合。
  ○お客様が商品を汚損、破損、加工等された場合。
  ○お客様が一度ご使用になった商品。
  ○商品の箱を開封された場合。
●商品交換・返品につきましては、平田修康までメールまたはFAXにて事前にご連絡願います。
●商品の送り先は、こちらでご連絡します。ご連絡なく返品頂くと荷受ができませんので、
 ご理解願います。(商品によっては、送り返す場所が異なります。)
●在庫がない商品に関しましては、すぐに商品交換が出来ない場合がございます。
●お客様の都合で、返品・交換につきましては、返品の往復の送料(実費)のほか手数料を ご負担頂きます。

●インターネット販売のため、クーリングオフ制度による返品は適用になりません。
その他注意事項 ●注文が集中した場合など、発送が遅れたり、在庫切れで販売できなくなる場合がございます。
●画像と実物では多少の差異があります。特に色についてはできるだけ実物に近くなるように努めておりますが、お使いになられている環境(モニター等)により、微妙に違う場合があります。
●地球環境の保護・コスト削減のため、リサイクル材(一度使ったダンボール・新聞紙等)を梱包に使用しております。一部の商品につきましては、梱包しないものがあります。商品以外の梱包に関するクレームはご容赦願います。
●配送遅れ・品違い・手違いなどによる納期の遅れ等についての保障・責任については、当社は免責とさせて頂きますので、ご了承願います。
●商品の仕様・価格は、断りなく変更することがありますので、ご了承願います。
●商品お受け取り時に、破損・商品違いなどある場合、商品到着後5日以内にご連絡下さい。5日を過ぎますと受け付け(対応)できない場合があります。
●運送会社の路線便(混載便)のなりますので、配達時間の指定はできません。

送料・お支払い方法

送 料 ●送料は商品により異なりますので各ページの下欄をご覧ください。
●一部の重量物、配送先は別途見積もりとなっております。
お支払い方法 ●銀行振り込み(ご入金確認後の出荷手配となります)。
         振込み手数料はお客様がご負担ください
   銀行名 埼玉りそな銀行(コード0017) 浦和中央支店(コード256)
       普通預金5353170  名義 株式会社 大和屋(やまとや)

●代引き(荷受け時運送業者にお支払いください)
         別途630円代引き手数料がかかります。
 

お見積・ご発注について

お問い合わせはお気軽に担当平田まで
TEL 048-485-1049
 FAX 048-485-1059

E-MAIL apple@yamato8.biz
1.お見積から納品までの流れ
銀行振込みの場合 代引きの場合
※お客様
ファックス・フォームでのお見積依頼
※お客様
ファックス・フォームでのお見積依頼
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※当社より
見積金額と受注納期のご回答
※当社より
見積金額と受注納期のご回答
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お客様
ファックス・フォームでのご発注
お客様
ファックス・フォームでのご発注
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当社より
正式な請求金額のご連絡
当社より
出荷手配、正式な請求金額・運送明細のご連絡
↓↓↓
お客様
お振込み
※印: 一部の商品では省略してお差支えございません。
↓↓↓
当社より
出荷手配、運送明細のご連絡
 
2.お見積・ご発注方法
ファックスでのお見積依頼・ご発注は フォームでのお見積依頼・ご注文は
 
各商品ページ下欄のボタン
または
をクリックして用紙を印刷してください。
各商品ページの下欄のボタン
 または
をクリックして下さい。
 
必要事項を記載のうえファックスしてください 必要事項を入力のうえ送信してください。
(送信後、受付番号の表示をご確認ください)

 

配送

配送 ●多くの商品が運送会社の路線便(混載便)になりますので、時間指定ができません。
●重量物の場合約款上車上渡しとなっておりますので重機等荷受けの手配をして下さい。

●商品配送の遅れ、品違いによる納期の遅れについて当社は免責とさせていただきますのでご了承ください。  

 

プライバシーポリシー

1. 個人情報の
  利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
a.  お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
b.  ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
c.  お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
d. 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
e. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
f. 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を提供します。
2. 個人情報の
  開示について
a. 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

NO.160527


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